信用卡逾期记录难删除 市民质疑招商银行故意刁难

据青岛电视台生活在线栏目报道，近日，12345政务热线接到了多个市民的电话，均是反映招商银行逾期记录难删除的问题。

多张信用卡逾期 唯独招行记录难删除

近日，家住即墨区的市民曹先生最近拨打12345政务热线，称自己在服刑期间多张信用卡逾期，唯独招行记录一年多了也难以删除，因为逾期次数较多，曹先生至今无法办理其他贷款。

据了解，曹先生在2013年从招商银行青岛分行办理了贷款，从2018年9月17号到2019年4月16号服刑了7个月。刑满释放以后曹先生在2019年准备办理贷款买房，发现自己的个人信用报告里，有多个银行的多次逾期记录。于是曹先生联系了这几家逾期的银行，并提供了拘留证明等材料要求修改逾期记录，可唯独招商银行的逾期记录无法撤销。曹先生说：“之前也都是正常还款没有逾期，从去年六七月份开始，我就不断的和招商银行方面对接，可一年多了问题也没有解决，所以到现在我也没办法办理其他贷款去买房。”

记者在曹先生提供的个人信用报告上发现，之前其他银行的逾期记录确实已经被撤销，唯独招商银行的还没有进行修改。记者与曹先生一起来到了海尔路上的招商银行青岛分行，对此，招商银行青岛分行的工作人员解释，所有的逾期记录他们都是按照规章制度进行上报的，而且就目前曹先生提供的拘留证明等材料，招商银行方面无法做出修改，至于其他银行为何可以将记录撤销，招商银行的工作人员也无法给出解释。

对于曹先生的情况记者咨询了中国人民银行征信中心青岛分中心，工作人员表示：“在服刑期间产生的逾期是可以撤销的。可以具体咨询办理业务的银行，按照银行的内部规定处理，规定说能撤就撤，不能撤的话要保留五年。”

俩月延期还款 逾期竟是23次

同样是招商银行的信用逾期的问题，陈女士反映自己明明只有两个月产生了延期还款，但信用报告上逾期竟然成了二十多次。

据了解，陈女士2017年在招商银行用房屋作为抵押，办理了一张大额度的透支卡，每月的10号是还款日，可前不久陈女士准备贷款买车的时候却发现，自己在其他的银行成了黑户。

陈女士在个人信用报告上发现有23次逾期，这23次逾期分别是在2019年2月和2020年8月，而且金额都是十几到几百不等。陈女士解释在2019年2月和2020年8月份，确实有两次忘记在还款日偿还透支的欠款，可两次都是在到期后的第二天立马还清了，可在个人信用报告里，逾期当月的每一笔消费，都单独列了出来。陈女士不解：“既然是每个月统一一天偿还当月所有消费的欠款，为什么在逾期的时候会按照当月所有消费的次数计算呢，两次的逾期怎么就成了二十多次?”

对此，按照招商银行工作人员解释：“陈女士办理的透支卡，在消费的时候是按照贷款的形式支取费用的，因此在逾期的时候，也会将一个月之内贷款的次数和每次的金额上传到个人信用报告上。”就目前来看，招商银行无法给陈女士在个人信用报告上进行修改。