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万张问卷“问计”市民 40%希望增加互联网快车

  2017年9月18日至24日,岛城开展了以“优选公交 绿色出行”为主题的“公交出行宣传周”活动。宣传周期间,公交集团发放了万张调查问卷,回收率91%,其中市民希望增开“互联网+公交快车”的达到4000多票。

  据了解,宣传周期间,公交集团分别在全市所属公交线路的30个主要公交站点以及六个居民社区、火车站广场等设置宣传站,发放《乘客调查问卷》一万份,回收9000余份。问卷就“候车时间长短”“首末车准点情况”“运行速度”“服务信息使用”“安全性”“乘车舒适度”“候车环境”“司乘人员服务态度”等内容征求乘客意见和建议,在调查中,参与调查的市民对调查问卷的内容大多满意。不少市民提议多开辟公交专用道,增加空调公交车、加大对占用专用道车辆的治理,保障公交专用道的畅通等。“互联网+公交快车”最受市民关注,40%多的问卷里显示市民希望继续增加公交快车。

  记者从公交集团了解到,集团将积极采纳市民意见和建议,改进公交服务。对已有公交快车的线路根据客流大数据,调整或增加快车,对具备条件的线路将开辟“互联网+公交快车”,以满足不同乘客的需求。
发表于 2017-9-25 08:58:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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