青岛悦宝园早教突然闭店！百名会员巨额学费找谁退？

关于预付消费难退费的事，我们报道过不少。最近，又有上百位市民遇到了同样的情况，他们都是李沧区丽达购物广场一家早教机构的会员，前几天，这家店突然关门，让大家措手不及。

李女士所说的这家店叫悦宝园，是一家早教机构，主要招收6岁以下儿童，开设英语、舞蹈、主持等科目。2018年12月，悦宝园开始在李沧区丽达购物中心三楼营业。2019年11月，李女士接到工作人员通知说，他们要从12月1号起暂停营业一到两周。

家长们等了两个多周，并没有等来复课通知。此时，早教工作人员、教课老师的态度也发生了一百八十度大转变。

既不能上课，也无法退费，眼下，家长们都面临着同样的问题。几位在场的家长表示，当初报名时，工作人员告诉他们，孩子可以在这里上到6岁，所以大家的充值金额都不是小数目。事情发生后，家长们在微信建了维权群，目前，群里已有81个人，会员卡里的余额也都不少。

好好的早教机构说关门就关门，到底是遇到了经营方面的问题还是另有原因呢？家长们会员卡里的钱怎么样才能要回来呢？

3号上午，记者采访时，悦宝园的大门上着锁，屋内一片漆黑，门口贴着一张温馨提示，提醒各位家长，店铺因证件审批，暂停营业一到两周。除此之外，还有一张通知函，同样引起了记者的注意。这张通知函是丽达购物中心在2019年12月26号张贴的，上面写着：因悦宝园违反了双方签订的《商铺租赁协议书》，商场提前解除合同。

采访过程中，一位商场工作人员来到了现场，记者这才得知，悦宝园不仅没给家长们退费，而且还欠着购物中心的租金。工作人员表示，家长可以派出三位代表，到商场办公室做进一步沟通。

购物中心的工作人员表示，他们建议商场与家长各自走法律途径维权。如果能联系上悦宝园负责人，会积极为家长们协调退费事项。在采访中，也有家长提出，丽达购物中心下一步招商时，是否可以考虑继续将店铺租给早教性质的商家，并在新店铺延续家长们的消费。

随后，记者通过网络查询到了悦宝园市北校区的电话。

市北小区的工作人员表示，近期，李沧店的孩子们可以来市北校区上课，但家长们表示，从家到市北校区有近一个小时的路程，而带孩子去上课的以老人居多，这么远的距离实在不方便。那么，现在家长们该如何维权呢？记者也就此咨询了律师。

记者在网上查询得知，近年来，全国各地关于悦宝园突然闭店的消息并不在少数，而且套路如出一辙，几乎都是在一场“优惠大酬宾”之后，以各种各样的理由闭店几周，随后人去楼空。其实，在预付卡消费过程中，很多人都遇到过这种中途跑路的商家，一些不法分子甚至把这当成了生财之道。这种现象，依靠一个或者几个消费者单打独斗地去维权，成本往往让人难以承受，最后只能不了了之。而那些尝到甜头的无良商家，会很快换个地方另起炉灶，再次坑害其他消费者。我们希望不仅消费者在充值时要擦亮双眼，商场在招商时也要多方考察对方的资质，职能部门也需要加强监管，真正给商家套上“紧箍咒”，做到防范于未然。