青岛“三民”活动社情民意调查报告公布 市民满意度持续提升

2019年青岛市政府部门“向市民报告、听市民意见、请市民评议活动”期间，市“三民”活动联席会议办公室对参与活动的10000名市民代表进行了社情民意问卷调查。问卷主要涉及经济发展、政务服务、廉政建设、社会治安、中小学教育、医疗服务、社会救助、社会保险、促进就业、食品安全、保障性住房、交通出行、环境保护、环境卫生、文化时尚、消费市场服务水平、改善民生、政府整体工作、未来经济社会发展信心19项调查内容。

调查共回收有效问卷8923份，总体来看，市民代表对2019年度青岛市政府整体工作满意度、经济发展满意度、改善民生满意度和未来经济社会发展信心度均有不同程度提高。其中，对市政府工作的总体满意度为97.98%，较上年度提高0.44个百分点;对改善民生工作的满意度为97.05%，提高0.25个百分点;对青岛市经济发展的满意度为96.83%，提高0.21个百分点;对未来经济发展的信心度为98.32%，提高0.25个百分点。

调查结果显示，市民代表对各领域满意度分别为社会治安98.60%、廉政建设97.86%、社会保险97.16%、政务服务97.05%、社会救助96.84%、交通出行96.02%、环境卫生95.26%、促进就业95.09%、文化时尚94.26%、环境保护92.72%、消费市场服务水平92.48%、中小学教育92.27%、保障性住房92.12%、食品安全91.40%、医疗服务89.96%，其中，除文化时尚一项属于今年新增调查内容外，其它各领域工作满意度均较去年有所提升，提升幅度的百分点由高到低依次为：食品安全3.32点、环境保护1.88点、医疗服务1.76点、中小学教育1.37点、消费市场服务水平1.1点、保障性住房0.98点、政务服务0.92点、社会救助0.7点、廉政建设0.59点、促进就业0.5点、社会保险0.32点、环境卫生0.15点、交通出行0.11点、社会治安0.04点。