青岛琴咖壹号公馆突然停课 学生家长要求退费无果

10月31日上午，位于青岛市李沧区万达广场的青岛琴咖壹号公馆文化传播有限公司(简称“青岛琴咖壹号公馆”)聚满了家长，“18号他们突然停课，说老师集体出去培训了，本来说的26号复课也没有复，后来又说退钱但是到现在也没退。”信网联系青岛琴咖壹号公馆，工作人员表示并不清楚其中原因，该工作人员给到信网青岛琴咖壹号公馆相关负责人联系方式，但该负责人未对该事作出解释。

“有一百多个孩子在这上课，现在都停了。”一位维权家长告诉信网，其中上课时间较长的已经有一年多时间，“之前一直好好的，10月16号他们突然关门了。”

“发现关门之后，他们解释说是老师集体出去培训了，到26号就能复课。”维权家长表示，但是等到了26日，青岛琴咖壹号公馆依然未正常开课，“他们老师根本就不是出去培训了，是因为被欠工资罢课了。”家长说，之后青岛琴咖壹号公馆承诺向家长退费，并核算出了一百多万的欠款，但是至今该司也未退费到账。

信网了解到，青岛琴咖壹号公馆以课时向家长收取费用，此外还有租琴费用、租琴押金等收费事项，因为突然关门，青岛琴咖壹号公馆或多或少拖欠孩子在该司上课的家长课时费。并且在进行售课时，青岛琴咖壹号公馆并未与家长签订协议，只是向家长开具了收据。

为了解此事，信网电话联系到了青岛琴咖壹号公馆，接线的工作人员证实该事，但表示青岛琴咖壹号公馆目前并未闭店，“我们现在正在调节这个事儿。”该工作人员说，但是对于为何会出现该情况，以及具体处理方案和处理时间，该工作人员表示他也不知道。该工作人员还向信网提供了青岛琴咖壹号公馆相关负责人的联系方式，但是信网向该负责人表明身份与来意后，该负责人挂断了电话。

据了解，目前学生家长已向相关主管部门举报该事，信网也将继续关注。