“饺子里面竟然有指甲,我们这顿饭还怎么吃?”近日,孙先生反映,8月16日中午,自己和朋友在蓝港海鲜厨房(云霄路店)吃饭时不想在水饺里面吃出了指甲,着实被惊吓到。蓝港海鲜厨房负责人孙经理表示,目前已经为顾客免单,也会尽快整改。
据孙先生描述,当天中午,他和朋友两人点了3个菜和一盘水饺,水饺上来后,吃到第二个发现有些硌牙,当时便以为是鱼刺就吐了出来,可仔细一看却大吃一惊。
“黑乎乎的,一个脏指甲,我们瞬间没有了胃口,剩下的菜品一口没吃。”孙先生告诉信网,见此情况,他们立即找了服务员过来询问,服务员看后表示会让厨师长过来处理,可等了几分钟却被告知厨师长没空。
于是,孙先生又让服务员把经理叫过来,经理看后询问孙先生想怎么处理,却并未对异物问题给出任何解释和查问,这令孙先生和朋友感到不满。
信网得知,由于孙先生急着赶火车,所以便匆忙离店。
针对此事,蓝港海鲜厨房(云霄路店)的负责人孙经理表示,确实当天在孙先生点的水饺中出现了指甲,但指甲到底是怎么到了饭桌上,他们也不清楚,出现这种情况,他们已经向顾客道歉并做了免单处理。
且信网从她口中获知,该店的水饺是当天手工制作的,但指甲是从何而来无法确定。负责人表示,对于食品卫生及环境他们已经正在整改,并且已由食药部门进行了现场检查。
针对此事,香港中路市场监督管理所的执法人员告诉信网,接到市民投诉后,他们立即赶往现场,并对现场进行检查,责令该店限期整改并提交整改报告至监管所
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