青岛红树林度假酒店，你给的是“馅饼”还是“陷阱”？

　　近日，市民常女士向半岛记者反映称，她去年在青岛红树林度假酒店参加了一个名为“馅饼侠”的活动，当时对方承诺充值5000元可以送7晚免费住宿，可是现在这个活动到今年8月21日就到期了，最近却一直订不上房间，这让常女士感到十分焦急。记者咨询了红树林酒店前台了解到，因为8月份是旅游旺季，在8月20日前已没有多余的普通房间，只剩不在活动范围内的高级套房，这些充值用户，在8月21日前如果无法预订到房间，就等于放弃权利了。

　　“馅饼侠”充了值却订不到房间

　　“我去年参加红树林的活动，当时对方承诺说充值5000元就可以享受7晚的免费住宿优惠，但是最近我通过他们公众号进行预订，一直显示房间满了，然后看到去哪儿网上还显示有房可以预订，现在8月20日快到了，但是一直订不上房间，再订不上的话就过期作废了，真是挺让人生气的……”通过常女士提供的链接记者看到，当时这个“馅饼侠”活动第三季的宣传内容为：加入“馅饼侠”需缴纳5000元人民币保证金，1年后全额返还，2017年8月21日起，“馅饼侠”可凭收到的订单号和订单信息预定使用免费入住权，请至少提前3天进行预订，馅饼侠可在青岛红树林度假世界入住高级景观房。

　　但是正如常女士所说，记者以订房者的身份拨打了青岛红树林度假酒店的订房电话，被告知8月20日前的标间都已经订满了，只剩下了高级套房可以订。而记者在相关软件上搜索发现，8月份红树林酒店1000元以下的房间都已经显示订满了，而高级套房价格都在1000元以上，价格相对较高，并且不在馅饼侠的活动范围之内，如果“馅饼侠”想要入住的话，就需要补齐差价。

　　酒店称并非所有房间都参加活动

　　对于常女士的质疑，记者也拨打了青岛红树林度假酒店的前台，工作人员表示8月20日之前的普通标间确实都已经满了，有预订成功的用户也是在很久之前预订才订上的，7月份开始预订的话也已经有些晚了。预定8月份之前的房间还相对好订一些，但是8月份的确爆满，没有普通标间了，只剩下高级套房。

　　工作人员还表示，酒店的房间有一部分是用于“馅饼侠”的活动，有一部分是用于合作网站的，还有一部分是给其他客人的，不可能把全部的房间用于一个活动，现在不光是“馅饼侠”活动参与者订不上房间，所有他们本身掌握以及合作的渠道8月份都没有多余的普通房间可以预定了，有些APP像如去哪儿网并不是他们的合作网站，对方软件上显示可以订房可能是通过其他方式获得的。当记者问到有多大比例的房间用于“馅饼侠”活动时，工作人员表示她只是前台，具体数字她并不掌握。

　　当记者问到如果超期，权利是否等于作废时，工作人员确认了这一说法。但是其微信公众号上显示，如果这5000元续存一年的话，那么这个免费入住的权限可以顺延一年。而第四季的馅饼侠活动也正在如火如荼进行。

　　8月份的“馅饼”想吃真不容易

　　在青岛红树林度假世界官方微信公众号上，记者看到，馅饼侠第四季活动继续免费度假活动也已经展开，活动内容为，每位馅饼侠依然可获得红树林度假世界7晚上的免费房间，而充值金额则是涨到了1万元。在免费房晚有效期上，与第三季不同的是，其特意标注了青岛红树林度假世界在国家法定节假日及青岛啤酒节期间的2019年8月1日至8月20日不可使用；而第三季用户在下载注册相关软件之后，就可以升级成为第四季用户。据常女士介绍，如果这5000元不取出的话，那么就等于是顺延成为第四季用户了，但是这5000元放在这里却没有任何的收益，觉得不太划算。

　　公开资料显示，早在2015年，三亚红树林度假世界就启动了“馅饼计划”，招募5000人成为“馅饼侠”，每人缴纳3万元保证金一年可享受在所有红树林度假世界12天的免费入住权。一方面将填补酒店淡季空房；另一方面则可以储备客户资源。常女士表示，去年充值的时候，觉得很合算，确实像是天上掉了一个馅饼，但是现在想吃却没那么容易，目前即将进行到第四季，却出现了这样的情况，让常女士感到十分失望。