斯柯达明锐车内异味不散 车主怀疑与隔音棉有关

陈先生2015年购买的一款斯柯达明锐轿车，车内一直有异味，却没找到原因，直到今年更换变速箱开关时，发现后面的隔音棉像“黑心棉”。“我怀疑异味就和这个隔音棉有关。”青岛振宇汽车销售有限公司的工作人员告诉信网，陈先生所指位置的隔音棉是毛毡类材料，不是“黑心棉”，之前斯柯达的确发过通知，说前围隔音棉受热会散发异味，但召回的是与前围隔音棉有关的车辆，与陈先生所反映的位置不同。

车拆开后变速箱开关后的隔音棉

车内隔音材料用了“黑心棉”?

2015年，陈先生花15万元购买了一辆斯柯达明锐轿车，2018年1月31日，他到青岛振宇汽车销售有限公司更换变速箱开关。在拆开过程中，发现变速箱后面露出的隔音棉很像“黑心棉”。

“怪不得车里一直有异味。”陈先生说，自从购车以来，车内就有异味，起初以为是新车，有点异味很正常，后来他用桔子皮、活性炭来消除异味，但效果仍然不佳。“我还拿测试仪测过，甲醛超标了。”

看着车里的隔音棉，陈先生不禁犯起了嘀咕：“以前的异味可能就与这个隔音棉有关，现在我想知道新车异味和用的材料有没有关系?”

信网通过陈先生提供的照片看到，车内的隔音棉呈灰黑色，里面掺杂了各色的线状异物，从视觉上看起来比较丑陋。

青岛振宇汽车销售有限公司对此曾向陈先生解释一些问题，但并未说明这些隔音棉的材质，“他们就说属于召回范畴，可以更换。”

陈先生觉得仅做更换处理并不能让他信服，他更新弄明白这些隔音棉的材质是什么?会不会对人体产生危害?

隔音棉中夹杂着各色线装物

青岛振宇称是毛毡类材质隔音棉

2月26日，青岛振宇汽车销售有限公司工作人员告诉信网，他们曾受斯柯达厂方委托，给陈先生进行了回复。

对于陈先生所指的“黑心棉”，青岛振宇汽车销售有限公司予以否认，工作人员表示，车内所用的材料没有问题，之前斯柯达的确发过通知，说前围隔音棉受热会散发异味，但召回的是与前围隔音棉有关的车辆，与陈先生所反映的位置不同。“可能陈先生误会了，把两个位置混在了一起。”

“用光滑的棉材料起不到隔音效果，所以用这种表面粗糙的毛毡类材质。”该工作人员说，这种材质的多孔性能够起到隔音效果，但外观与光滑的棉材料相比会相对丑陋，但并非陈先生所指的“黑心棉”，也不是车内异味的来源，因此没法免费更换。

车主有权要求出示材质证明

至于这种隔音棉是否合格，青岛振宇汽车销售有限公司工作人员告诉信网，车辆作为整体商品，车主可到购车处查询合格证，而单独的隔音棉材质证明，只能通过权威机构检测。

2月27日，信网就此事咨询了青岛市消保委，工作人员表示，车主有权要求厂家提供隔音棉材质的相关书面资料。“这是车主的权利，厂家也应该向车主提供。”工作人员建议，车主可以先委托第三方权威检测机构进行检测，“只用眼看没法确定材质，通过权威机构的检测，车主可以了解材质的属性，看看是否不符合规定，更便于维权。”工作人员表示，如果确定隔音棉材质有问题，车主可以要求厂家处理，同时向消保委进行投诉。

质量不行