2025年初,青岛市迎来新一轮消费券发放活动。自1月26日起至3月31日,青岛通过银联云闪付APP向市民累计发放消费券100多万张,覆盖零售与餐饮两个主要领域。 进入3月,本轮活动进展过半,消费券能否让市民享受到实惠、让各大商家实现业绩“开门红”?带着这个问题,近日,记者走访了青岛多家商超、餐饮门店。
拉动消费破亿元
走进青岛市崂山区利群金鼎广场,记者看到,多个门店内人头攒动,市民李女士一边挑选洗衣液,一边兴奋地说:“我买了100多元的日用品,用了消费券后,省下了20元钱。现在每个周末,我都会定闹钟,甚至喊朋友来一起抢券,感觉省钱又方便。” 在让消费者直呼“实惠”的同时,本次新春消费券活动也让零售企业感受到了市场活力。青岛真诚鲜食超市管理有限公司总经理戴同尧表示:“自活动启动以来,我们的新天地店日均客流增加了20%,1至2月销售额预计达到900万元,食品、蔬菜水果、生肉和自制商品等品类均出现明显增长。”他补充道,优惠券不仅为消费者带来实惠,也极大地提升了门店的知名度和品牌美誉度,作为一家于2024年12月28日开业的新门店,消费券为门店带来了不俗的客流量。 餐饮领域的反响同样热烈。记者在位于青岛市利群金鼎广场6层的宽鲜门店看到,尽管处于工作日的中午,但店内客流依然不断,许多顾客在点餐时主动询问消费券核销方法。
借鉴胖东来的服务理念,真诚超市为消费者提供了更好的购物体验。
宽鲜门店前厅经理张义森表示:“活动期间,我们的客流每天比平时多出约20%,尤其在周末高峰时段,门前经常排起长队,营业额相比去年同期上涨近50%。”在他看来,此次青岛崂山区消费券发放的“满100元减40元”档位的消费券,与门店定价匹配度较高,在消费券的加持下,许多到店消费的食客倾向于增加下单菜品,以达到核销门槛,这使得门店客单价从原来的50元提升到60元左右。 据悉,本次新春消费券活动,青岛针对不同场景的消费特点,分别设置了多档满减优惠。以崂山区为例,满100元减40元、满300元减100元、满500元减200元的三档消费券,适应了不同门店的定位,引导消费者根据自身需求领券,大大提升了消费券核销率。 北京大学国家发展研究院课题组曾做过测算,国内大部分城市,政府1元的有效补贴大概能够带动3.5元的新增消费。这一附加效应在青岛消费市场已得到验证:根据青岛市商务局发布数据,截至2月18日,全市核销消费券超过40万张,直接拉动消费额已突破1.1亿元。
消费场景更优质
此次新春消费券活动,在通过直接让利让不少消费者形成了固定购物习惯的同时,也能让各大商家抓住消费券自带的“流量”属性,提升顾客消费体验、优化购物环境,提供更多可持续性消费的场所,从而推动整个商业链条的活跃。例如:餐饮消费券能增加商家收入,也可带动茶饮、电影票、健身、KTV、VR体验等周边商铺客流,使商场线下客流量和转化率得到明显提升。 利群金鼎广场总经理助理刘京新告诉记者:“自从参加‘乐购崂山悦享生活’以及青岛新春消费券活动以来,我们的客流量明显增长,春节期间日均客流比平时多出约1万人次,单日销售额可达1500万元,1至2月的累计销售额预计达到1.2亿元。”

崂山利群金鼎广场策划了一系列主题促销和体验活动,不断探索复合式购物体验。
为充分发挥消费券的激励作用,今年金鼎广场特别策划了一系列主题促销和体验活动,不断探索复合式购物体验,打造“可逛、可玩、可拍”的新型商业模式,设置电竞互动区、亲子游乐区、拍照打卡区以及社交休闲区,满足消费者在不同场景下的需求。这样的多元化体验不仅延长了消费者的停留时间,也让一张小小的消费券增添了更多附加值。 另一处引人关注的场所是青岛真诚鲜食超市的新天地店。该店是目前规模最大的真诚超市,“全面学习对标胖东来”是其极为鲜明的特色。走进店内,暖黄而明亮的灯光、整洁有序的货架和精美的陈列无不令人印象深刻。真诚超市在装修设计上借鉴了胖东来式的布置,品类分区清晰,生鲜、熟食和日用百货区域布局合理,让消费者一目了然。 据店内负责人介绍:“我们通过优化上游渠道、直接与厂家合作,使得商品价格更具竞争力,同时借鉴胖东来的服务理念,为顾客提供无理由退货、便民洗手台、共享充电宝等贴心服务。”这些贴心的服务举措,让消费者在购物过程中感受到便捷性,赢得良好口碑。 政府精准投放、商家增加供给、消费者获得直接优惠……在这波消费券浪潮的推动下,青岛正以实际行动回应市场需求,让这座城市在新一轮消费热潮中持续“热”起来。 青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
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