记者从青岛市城市管理局获悉,目前今冬供热季充水试压工作已经全部完成,将于11月16日开始正式供热。供热季,这些疑问的答案,请市民收好。
(一)为什么要进行试供热? 试供热阶段是正式供热的前期准备阶段,供热行业利用这段时间,结合前期热态运行过程中发现的问题,将进一步加强供(换)热站设备设施的运转磨合,在热态状态下对供热系统进行反复排气、调试。在保障安全的前提下逐步升温,完成供热系统的初期调试工作。试供热的主要任务是继续排除供热系统中的积气,保证正常水循环,同时对供热管网进行水力调试和热态平衡,消除冷热不均现象,发现并消除供热异常情况,供(换)热站设备和管网也将逐步达到正常运行状态,保障正式供热时能够安全稳定供热。试供热期间,如果发现家中供暖设施有“跑、冒、滴、漏”冷热不均等情况,请及时联系所属供热单位,工作人员将第一时间上门服务。
(二)室内采暖设施为什么不能私自改造? 供热设施的安装有严格的技术要求,自己擅自加装、改动供热设施,容易因安装不规范、位置不合理,出现暖气气堵,水流阻力过大等问题,不仅影响自家供热质量,有的时候还会影响整楼上下同一管道相连接的所有暖气不热。 《青岛市供热条例》明确规定,禁止擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气间,改动和增设散热器、供热管道等。因此,不能自行改动暖气片,用户确需改动室内供热设施的,应当向供热单位提出申请,并按照供热单位提出的技术要求改动。目前,我市供热系统已带压运行,不要擅自排放或取用暖气水,更不要擅自改装供热设施,以免造成漏水或影响系统平衡。
(三)供热温度不达标问题的原因及解决途径? 1.新建小区造成温度不达标的原因主要有: 入住率和暖气开通比例较低,用热户热量散失较多; 散热器设计片数过少或地暖设计不合理; 不科学的安装或者改造供热设施,引起循环不畅或者流量失衡造成暖气不热; 过滤网堵塞引起循环不畅,造成暖气不热。 2.老旧小区造成温度不达标的原因主要有: 受墙体保温影响,保温效果差造成热量散发; 装修或其它物品遮挡暖气片,阻碍空气对流,降低散热效果; 改变房屋结构,例如:将房间与阳台打通,导致原供热设施满足不了面积增加后的供热负荷需求; 有的房屋与阁楼联通,阁楼未安装供热设施; 使用地暖的用户,由于长时间没有进行清洗和保养,导致供热不畅; 设备故障、管网老化导致流量分配不平衡或出现漏点。 另外供热系统内积气、堵塞造成热水循环不畅;热源分配不均或二次网水力失调都会引起供热质量不达标。具体情况要根据用户家中实际情况进行判断。 一般情况下,接到群众诉求,第一时间安排工作人员入户查看,如能现场调试解决的,将立即采取措施进行解决;如确存在不达标现象且不能通过现场调试解决的,将尽可能现场与群众沟通排查分析结果,提出整改建议;特别复杂的,与用户解释说明,纳入供热质量提升攻坚,在非采暖季认真分析原因,研究制定解决方案,及时进行整改。同时,列入企业重点关注台账,在下一采暖季采取电话回访、调取测温记录等方式验证整改效果,确保改善提升。
(四)暖气用水能否用作生活用水吗? 暖气用水不能作为生活用水。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现,私自取暖气水用于生活用水,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖,在系统补水时补入大量凉水会造成越放水越凉,严重的易造成停热事故。另外,暖气水中含有大量的化学试剂,用于水的软化和管道的保养,取暖气水用于生活用水,对身体健康有一定伤害。(青岛日报/观海新闻记者 贾臻)
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