负责人失联,家长们预交的学费要不回来,员工的工资也是一拖再拖。日前,青岛新闻网接到市民谭女士反映,早教机构“金宝贝”多家店铺相继闭店,家长预付学费讨要无门,维权家长多达三四百位,涉事金额超百万。“去年9月,关店潮开始前,金宝贝公司法人还变更为高龄老人。”谭女士说。
2022年年底,谭女士在“金宝贝”早教机构预付了近一万元学费,给孩子报了100多节早教课程,课还没开始上,店铺就关门了。“之前的课包还没上完,又续费了新课包,一节课还没上呢,就通知闭店了。”谭女士告诉记者,从去年下半年开始,“金宝贝”金狮广场、和达中心城、悦荟店相继关闭。
记者来到位于市北区悦荟广场的“金宝贝”门店,如今的教室里,几乎所有的设施都已经被拆除,破碎的吊灯、枯萎的绿植,种种迹象表明这里已经关停。在前台的转课申请登记表中,“舞星集艺术培训中心”“小白帆”等机构可以转课,接受课时为6—20节,并且对课程完成时间进行了限制。“金宝贝说可以把课转到别的店,但李沧店离得太远,其他品牌只接受最多二十节,像我这样剩了一百多节课的就没法转课。”谭女士说,想要回预存的课费,但是“金宝贝”的负责人却早联系不上了。
谭女士的遭遇并非偶然,仅“金宝贝维权群”内的家长就有二百多位。家长们已向青岛市场监管部门和法院求助,在“金宝贝维权群”群内,市北区市场监督管理局双山所的工作人员发表公告:“近期金宝贝投诉较多,且该机构故意拖延、部分已经签订退费协议的已长达半年之久。发布消费警示的同时,建议家长们保留好证据,通过人民法院进行诉讼,维护自身合法权益!”
除了无处追讨学费的家长,“金宝贝”员工也在网络发文,称工资被拖欠了:“不给员工缴纳社保超过一年,累计拖欠三个月部分工资,多次沟通协商无果。”
不仅是学费难以追讨、拖欠员工工资,谭女士还发现,“金宝贝”的公司法人早就更换为1952年出生的老人。随后记者在天眼查进行查看,“青岛金色前程教育信息咨询有限公司”的工商登记信息显示:2023年9月12日,该公司法定代表人发生了变更,由郭某变更为葛某某。
那么,面对早教机构突然关门的情况,消费者和员工该如何运用法律武器来维权呢?上海锦天城(青岛)律师事务所律师张钢表示,“作为消费者可以向法院提起诉讼,(机构)在注册资金范围内承担有限责任,银行账户、名下资产等通过法律途径进行查询、查扣以及处理。如果经过相关调查,能够查实教育培训机构在明知自己无法经营的情况下,还预收费用,这种情况就有可能构成合同诈骗罪。”(记者 吴阳)
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