9月26日下午,中国农业银行李沧支行的业务员忙中出错,多给了客户5000元现金,李沧公安分局九水路派出所民警接到报警后,经过努力帮忙找回了多给的5000元钱。 9月26日下午,银行员工庄某急匆匆跑进李沧公安分局九水路派出所报警,称其在为一客户办理置换零钱业务时,因忙中出错,误将3.6万元现金当成3.1万元,多点了5000元现金给该客户。由于该客户没有留下有价值的信息且人已经离开银行,只好求助派出所民警。 了解情况后,民警发现,由于置换零钱业务不需要登记客户信息,因此无法确定办理业务的客户身份。民警随即向业务员庄某了解该客户的体貌特征,并调取了银行大厅的监控,但由于该客户在监控中的影像模糊不清,无法确认。
民警立刻转换思路,查看了银行停车场的监控,确认了该客户当日所驾驶的车辆的车牌号码,通过以车找人,顺线索终于找到了置换零钱的客户赵先生,并与其取得联系。电话中,赵先生承认多领了5000元,并表示愿意马上将钱退还给银行。当银行业务员庄某拿到自己多给的5000元现金时,激动地握着民警的手连声道谢。
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