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青岛家盒子早教又出事了!上次水质安全出问题,这次直接关门了……

  早教如今早就不是什么新鲜事儿

  相信不少孩儿爸孩儿妈也会

  让自己的孩子参加早教课程

  不过最近

  青岛家盒子早教机构

  “疑似失联”

  让不少办了卡的家长犯愁了!

  >>>>

  先后曝出水质和安全问题

  今年8月,在青岛卫计委公布的“青岛市第二批游泳场所水质抽检不合格名单”中,家盒子因“细菌总数、尿素超标”上黑榜!

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  事情发生后,市民孙女士萌生了退卡的想法。但早教机构表示,定期会找第三方进行水质监测,所以孙女士的退卡计划就暂时搁置。

  孙女士表示,当初之所以选择家盒子,是看中是全国连锁店,规模较大也比较正规,所以今年五月份,就办理了一张两年卡,总计花费三万多元。

  没想到,9月28日,家盒子又被曝出孩子夹手事件,孙女士就坚定了要退卡的想法。

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  家盒子表示国庆节期间他们要闭店休息,而在国庆结束后,孙女士发现已经联系不上家盒子的客服了。她联系了多位家长,其他家长表示家盒子已经暂停营业,交的钱也可能打了水漂。

  那家盒子是不是已经停业了呢?

  咱们一起来看看!

  记者来到山东路某大型商场四楼的家盒子早教中心。现场大门紧闭,门口张贴的通知显示,暂停营业的原因是商场给早教中心停了电,恢复营业时间待定。

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  至于停电原因,孙女士说据她了解,可能是店铺和商场之间存在租金纠纷,并向记者展示了一封家盒子已经删除的公开信。

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  公开信上显示,作为最早入驻山东路大型商场的店铺,家盒子店的租金远远高于其他新店,此外,水温迟迟未能达标,一系列问题都给他们正常营业带来困扰。对此,商场方面表示,此事他们正在调查。

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  记者了解到,目前在家盒子办卡的有200多人。采访时,记者遇到不少带着孩子前来的家长,部分家长表示,无论家盒子是否恢复营业都要求退款、退卡。不过,也有部分家长表示,之前对于家盒子早教中心提供的服务比较满意,还是希望能尽快恢复营业。

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  截止记者发稿时,商场方面表示已经恢复了对家盒子商铺的供电,但家盒子方面依旧没有做出正面回复。

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  无独有偶

  家盒子北京CBD店最近也关门了

  早教机构要腾退 会员费只转不退?

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  近日,一则早教机构家盒子CBD店即将停业的消息一经官方发布,家长就炸开了锅,部分家长上门询问,被告知会员卡只转不退。

  会员武女士说,“因为我家离店很近,所以我收到消息后立马来了,等了半天,工作人员只说是因为政府清退撤店,至于消费者卡内余额只能转店,并没有其他解决方法,相关法务还强硬表示,如果消费者想要退卡,只能走法律途径”。

  CBD店店长就此表示,闭店事出有因,目前还无详细方案,公司确定具体细则后将第一时间通知会员。

  对此,律师认为,根据合同法家盒子已违约,需按消费者要求办理退费手续。

  家盒子到底怎么了?

  【整理自青岛电视台今日、北京晨报】

发表于 2018-10-16 09:09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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