累计载客2.83亿人次！2022青岛地铁运营成绩单“出炉”

1月2日从青岛地铁集团获悉，2022年青岛地铁线网总客运量达到2.83亿人次，日均客运量77.58万人次，同比增长14.57%。

回顾2022年，青岛地铁还更新了这些运营大数据——12月26日随着地铁4号线正式开通运营，青岛地铁开通运营7条线路，线网运营里程达315公里，位列全国第十；2022年，青岛地铁线网与铁路综合衔接覆盖率达98.6%，基本实现对全市主要交通枢纽全覆盖，运营时间覆盖接近90%的出发航班和80%的到达航班；从2020年的18.4%，到2021年的24.5%，再到2022年一跃增长到30%，青岛地铁客运量在公共交通占比达1/3；自2021年全面开展节能降碳以来，青岛地铁累计减少近6万吨碳排放量，相当于5660公顷森林一年的吸收量；4号线开通后已累计运送乘客25.1万人次，成为贯穿岛城东西的快速轨道交通走廊和客运“大动脉”，对完善轨道交通线网架构、发挥客流网络化效应、更好支撑引导城市空间拓展、助力青岛打造宜居宜业宜游高品质湾区城市意义重大。

作为城市交通骨干，四通八达、衔接顺畅、安全高效的青岛地铁网络如同贯通城市最富活力的“动脉”，源源不断输送着城市运行所需“能量”。除此之外，这些2022年的“地铁运营关键词”也与你我息息相关——

AED救人

2022年1月5日，山里站两名站务人员紧急启用AED，40秒“抢”回呼吸和心跳暂停的倒地乘客。6月6日，沧安路站站务人员再次使用AED成功救助晕倒乘客。

2022年，青岛地铁累计收到表扬信4600余封，员工帮助乘客8500余人次、找回乘客失物2100余件、拾金不昧金额4.5万余元，乘客满意度连续6年处于“非常满意”水平。青岛地铁人承载着广大市民的地铁梦，在不断“满足人们对美好生活的向往”奋斗目标中践行责任担当。

飞轮储能装置

2022年4月11日，国内轨道交通行业首台具有自主知识产权的单机兆瓦级“飞轮储能装置”在3号线投入使用。如今，飞轮储能装置节能效率不断攀升，日均节电量已达1600千瓦时，超出预期值16.8%！

建设世界一流地铁目标体系（运营篇）

2022年5月29日，青岛地铁运营有限公司正式挂牌，并紧紧围绕创新驱动发展战略，积极与世界一流地铁对标，提出以“运营1+6目标体系”为概念的《建设世界一流地铁目标体系（运营篇）》。整个目标体系以创新为引领，将创新理念充分融合到安全、优质、高效、绿色、智慧、和谐六大目标。目前设立一级目标32项、二级目标104项、三级目标339项，向“建设世界一流地铁，打造一流城市投资建设运营商”的“双一流”目标阔步迈进。

客运量创历史新高

2022年8月4日，地铁线网单日客运量达123.64万人次，创历史新高。

顺利通过线网运营期间安全评估

2022年10月25日，上海市交通运输行业协会成立专项检查小组，对青岛地铁开展线网运营期间安全评估工作。10月29日，青岛地铁顺利通过线网运营期间安全评估。专家组一致认为，青岛地铁人员配备满足正常生产运作的需要，规章制度体系完善，设备设施运行安全稳定，车站、车厢环境良好，客运服务热情、有序，乘客满意度较高，线网运营安全生产运作稳定、良好。

“畅达幸福”矩阵体系

2017年10月，青岛地铁发布“畅达幸福”服务品牌，5年来，青岛地铁积极对标国际一流地铁运营管理经验，努力打造窗口行业的服务品牌标杆。2022年，重磅推出了“安心畅行”安全品牌，“1+N2+N”（1个标杆服务品牌+系列品牌及系列品牌旗下子品牌+各领域产生的先锋模范人物、品牌团队及其所代表的企业精神）文化品牌矩阵体系更加完善，持续提高青岛地铁的辐射引领和示范带动作用，为广大人民群众出行便捷和幸福美好生活贡献力量。

闪闪发光的“我们”

2022年，荣获“2022年度全国质量信得过班组”“第二届山东省企业文化优秀成果一等奖”，摘得“我是新时代交通人——喜迎党的二十大、加快建设交通强国好故事”宣讲比赛“优秀交通故事”、第四届交通运输优秀文化“十佳文化品牌”和“优秀文化品牌”等国家、省、市级荣誉数十项，一批“省团员代表”“青岛大工匠”“市见义勇为模范”脱颖而出。全体青岛地铁人齐心协力、团结奋斗造就了闪闪发光的“我们”！