近日,正在找工作的姜先生向信网反映,他在网上看到锦航正邮轮管理有限公司招聘豪华邮轮乘务员(以下简称“锦航正”),后来得知锦航正只是一个人事代理公司,想要当一名邮轮乘务员需要和锦航正签订一个培训就业协议,8月25日他花16800元报名参加海乘培训,后因认为培训不够专业就要求退出,但锦航正却只退还8000元钱。锦航正的负责人表示费用是依照双方所签协议扣取的,协议中有条款明确标明了学员退出如何退费。
去应聘乘务员变成了收费培训
2017年8月20日,姜先生在智联招聘看到了锦航正邮轮管理有限公司招聘豪华邮轮乘务员,招聘信息上写的“月工资8000到10000元”,让他很心动。在进一步了解招聘信息后,姜先生得知锦航正只是一个人事代理公司,想要当一名邮轮乘务员需要和锦航正签订一个培训就业协议,先由锦航正安排培训,再通过锦航正去面试,培训合格后锦航正包上船工作。8月25日,姜先生交上了16800元培训费,并与锦航正签订了协议。
姜先生告诉信网,一开始锦航正说是安排在山东交通职业学院潍坊校区学习,会根据学员的水平进行分班,可是交了钱后却让他去威海分校上课,而且培训也没有分班进行,跟之前承诺的完全不一样。“特别是8月29日上课的时候,负责培训的老师直接在课堂上骂人,这让我觉得很不舒服,感觉这样的培训压根不正规,也学不到有用的东西。”就这样,姜先生在9月15日向锦航正提出了退课退费的要求,但锦航正却只退给了他8000元。
锦航正:培训中途退出不退还所交费用
对此,锦航正负责人李先生解释称,当时让姜先生去威海分校是因为潍坊校区宿舍满了;平时上课虽然未分班,但是所教授的课程是包括各阶段的学生的;老师是公司聘请的老师,负责教授专业课,有骂学生的情况也是出于严格教学。 “和姜先生所签的协议中有条款明确标明,学员主动退出不退还所交费用,退还8000元已经够多了。”
信网在姜先生提供的培训就业协议中发现,协议条款中存在乙方主动退出、被开除、不能听从甲方安排等不退还所交费用的项目,但甲方退还与乙方所交费用部分费用的唯一条件是不能安排其上船工作。
信网在国家企业信用信息公示系统查询得知,锦航正的经营范围中未含培训,但李先生解释称邮轮乘务员的培训是公司与山东交通职业学院合作进行的,山东交通职业学院也证实与锦航正合作建立了培训基地。
所签协议有失公平原则
虽然协议中规定了乙方主动退出培训不能退费,但姜先生认为短短几天的课程就收费8000多元,显然是不合理的。对此,山东琴岛律师事务所的杜律师表示:“签订协议时,应该本着公平和双方地位平等的原则。而此份就业培训协议对乙方明显不公平,甲乙方地位也不平等,如针对乙方的第一条条款中‘如乙方因自身原因自动放弃学习,不能履行本协议时所交费用不予退还’,因此乙方可以先与甲方进行协商退费,协商不成,可以向法院起诉。” 信网了解到,目前姜先生正在与锦航正方面就退款问题进行协商。
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