一份快递引发锁眼被堵? 申通快递:快递员已离职

　　近日，家住人民路的韩女士遇到了一件烦心事。1月初，韩女士网购了一个手机膜，因为是否签收问题给卖家留言，卖家将此事反映给了申通总部，后来她接到了快递员的电话，称希望韩女士撤销投诉，韩女士并没有同意。1月10日晚，韩女士发现自家锁眼遭胶水堵塞，回想到之前快递员曾与她发生争执，她怀疑锁眼被堵是快递员所为。1月16日，半岛记者从申通客服了解到，经落实快递员否认涂抹胶水，目前涉事快递员已经离职。

锁被胶水堵塞。

　　“本来就是一件小事，没想到带来这么大的麻烦！“回想起自己的遭遇，韩女士仍然气不打一处来。1月5日，韩女士在网上购买了一个手机膜 。1月8日，韩女士在网上看到，早在1月7日，物流信息就显示手机膜已被签收，可实际上韩女士并没有收到。于是，韩女士马上给商家留言，称并没有收到货品，商家表示立马查一下。8日下午，韩女士收到取件码，将手机膜拿回了家。

　　本想到之前的问题只是一个小插曲，没想到1月10日上午十点左右，韩女士接到了申通总部的电话，问她是否收到快递，韩女士回应称已经收到。韩女士刚刚挂掉电话，又接到了一位申通快递员的电话。”这位快递员说因为我跟商家说了没收到，商家找了申通 ，现在申通要罚快递员 ，让我撤销投诉！”韩女士答复快递员，称自己看孩子没有时间，而且她只是向卖家询问这件事，无意投诉快递员。

换锁师傅正在换锁。

　　韩女士告诉记者，得知她无意撤销投诉，快递员很不高兴，称“晚上会砸门”。1月10日晚9时许，韩女士回家后突然发现，自家大门的锁眼被胶水堵了，无奈之下，她只好找了开锁师傅，花了好几百元，把门上的锁进行了更换。韩女士怀疑此事是快递员所为，于是她报了警，并向申通总部投诉了此事。

　　1月16日，半岛记者联系了申通总部，一位客服人员介绍，申通方面确实接到了韩女士的投诉，经过落实网点，快递员否认曾恐吓韩女士，同时否认涂抹了韩女士家的锁眼，目前这名快递员已经离职。1月17日，根据韩女士提供的电话，半岛记者两次拨打快递员的电话，不料对方电话一直显示“正忙”。

换锁师傅正在换锁。

　　随后记者又联系了快递员所在的申通网点，一位工作人员表示，快递员当时把快件放在了韩女士家附近的超市里，可能是韩女士手机有短信拦截，她才没有收到签收短信。目前快递员因家里有事，已经请假了。她表示如果韩女士手头有确切的证据，可以报警处理，网点也会配合警方处理此事。目前，警方已介入调查此事。