春节临近快递变慢 青岛部分接收点已“爆仓”

　　近日，网上流传了一条“快递放假时间表”，国家邮政局官方微信公众号刊发中国邮政快递报的文章指出：经核实，近期流传的“春节期间快递停运”的网络消息均是假消息！虽然快递没放假，但近期不少市民都感到“快递变慢了”。半岛记者走访发现，受到春节小高峰以及近期天气影响，各家快递公司受到的影响不一。如果在春节前想要使用快递，要尽快根据收件地点确定寄送时间，防止因为不确定因素导致春节前收不到快件。

15日，在南京路附近的一处快递接收点外堆积着大量的快递。

　　送货的和收货的都着急

　　最近几天，喜欢网购的市民孙女士发现，自己从网上买的东西，原本两天左右就可以到的快递，这几天却要等四天左右才到。记者随机选取了孙女士的一个物流信息，发现商品是1月10日发出，12日到达济南转运，14日晚上才收到。

　　快递速度变慢，则让市民王先生很揪心。王先生告诉记者：原本应该两天到达的快递，眼下已经过去四天了还没收到，加上快递的物品比较“娇贵”，担心因为近期的低温等因素造成不必要的损坏。

　　除了发往岛城的快递速度变慢之外，岛城发往外地的快递也在变慢，孙女士告诉记者，她给一个朋友寄的东西，四天过去了对方还没接收到，看着商品的物流信息干着急，却也没有任何办法，只能耐心等待。

　　而记者走访南京路附近的一些快递接收点发现，这些接收点也是堆积着大量的快递，快递员们表示看着堆积成山的快递他们也很着急，现在人手十分紧张，他们也是加班加点，但也只能是尽力送达。

15日，在南京路附近的一处“蜂巢”，工作人员正在派送快递。

　　极端天气也影响配送

　　对于为何快递会变慢，记者随机咨询了几位快递员。在重庆南路周边配送的小刘告诉记者，根据他往年的经验，现在春节临近，置办年货的人越来越多，虽然不如双十一那个时候火爆，但相比平时也算是一个小高峰，有的客户为了避开春节小高峰，也选择了提前购货。因为种种原因，他们也是想加快速度，但也只能是尽最大努力：“现在很多收货人都不在家或者单位，只能寄存在快递柜，快递柜也经常爆满，没办法就只能再找其他的寄存地点，还有前几天大雾，车也不敢开快了，最近一段时间，每天送的数量确实比以前少了。”

　　记者在中通官方网站发现，在1月10日前后，因为受到暴雪等极端天气影响，中通快递在安徽、湖北、江苏、河南等地区的快件中转、派送时效受到一定程度的影响。希望用户给快递员多一份理解与宽容。

　　各家快递春节安排不一

　　虽然网上流传的“快递放假时间表”已经证实是假消息，但大多快递公司将在小年前后进入假期模式，其中德邦快递官方网站直接发布了通知称德邦快递全网将于2019年2月1日（腊月廿七）至2月12日（正月初八）开启春节运营模式，春节期间会根据全网各地业务量预测情况，合理安排员工轮岗值班，确保春节期间快递服务安全、畅通。因受春节小高峰运力资源限制，节假日期间寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响，因此给您带来的不便敬请谅解。

　　申通快递官网也发布了春节的日程安排，称2019年2月4日（大年三十）零点申通快递全网将正式开启“春节运营模式”（运营时间为：2019年2月4日～2019年2月10日）。将根据市场预估情况，并结合网络常态化运营数据，提前做好人员安排，资源调配，模式调整等方面工作。因受春节期间运力资源、天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响，部分地区快递费用将有一定的调整。

　　顺丰一名工作人员表示，顺丰全年无休，但目前关于春节具体的相关安排还没有发布。

　　记者随后也咨询了圆通以及中通等快递工作人员，他们都表示春节具体的日程安排还没有出来，目前还都是正常派送。

　　力保春节“不休网、不拒收、不积压”

　　针对春节期间快递服务，国家邮政局早在2018年12月28日发布了关于做好元旦春节期间有关工作的通知，要求各省（区、市）邮政管理局统筹做好节日期间工作，确保节日期间各项工作正常运转，行业安全平稳运行。

　　上述通知还强调，要督促企业合理安排营业时间，全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。要加大网络调度和运行监控力度，确保节日期间邮路安全稳定。并提醒企业及时公告节日期间服务安排，发布消费提示，妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等问题。