2016年12月底,位于欢乐滨海城的温莎郡交付,至今交房也仅有半年多的时间,但小区里的电梯却已经多次出现故障,还发生了把业主困在电梯里的情况。小区的电梯维保人员证实,电梯故障与电梯井中有积水有关,因怕电梯元件短路,所以只能先暂停电梯的使用。信网通过市北区市场监督管理局了解到,整个温莎郡12座楼有5部电梯停运,目前已经要求开发商对电梯的防水工程进行全面检查,对有问题的部位重做防水工程。
小区电梯频出故障多次困人
温莎郡小区共12座楼,其中11号楼和12号楼都是经济适用房,于2016年12月底交付。可刚交付半年多的新小区,电梯却多次出现故障。
“这部电梯已经坏了十多天了,是刚修好没多久又坏的。”张女士住在11号楼,她说除了这座楼,12号楼也有一部电梯目前是停运状态。“这两座楼一共四个单元500多户业主,再加上现在还是装修高峰期,电梯使用频率很高,电梯老这么出故障实在说不过去,把人困在电梯里的事也发生了五六次。”
底坑防水不好造成电梯井有积水
信网联系到了小区的电梯维保公司青岛杭西奥电梯有限公司,维保人员解释温莎郡多个楼座的电梯井都存在积水情况,怕电路短路才暂时将电梯停了。
“电梯井的基坑里都是水,有的连夹层里都有水。如果在这种情况下依旧运行电梯,就可能造成一些电子元件短路,造成安全隐患。现在正在进行电梯井的抽水烘干,要等待电梯井内的环境变得干燥些,经过重新检测,电梯才能恢复运行。”维保人员表示,造成电梯井基坑有积水的原因很有可能是最基本的底坑防水没有做好。
已要求开发商重新做防水处理
由于业主集中反映电梯故障问题,市北区市场监督管理局的相关工作人员也到达小区对电梯的安全情况进行检查。整个小区除了11号楼和12号楼各有一部电梯停运外,其他10座楼中还有三部电梯目前也是暂停使用的状态。
市北区市场监督管理局的叶先生表示,温莎郡电梯的问题确实出在了防水上,电梯停运也是因为电梯井中的积水会影响电梯安全运行。“我们已经联系了电梯厂家、维保公司、开发商和物业,目前先对电梯井进行抽水等干燥处理,尽快恢复电梯运行。同时也已经要求开发商对小区电梯基坑和电梯井的防水工程进行全面检查,对发现问题的部位重新做防水处理。”
对于业主提出的更换电梯的要求,叶先生称开发商已经对此表示拒绝,而且根据目前的法律规定,也没有要求开发商更换新电梯的明确要求。
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