“一声不吭,4S店就关门了?”市民王先生在市北区重庆南路的青岛华驰比亚迪4S店买过一辆车,如今赠送的10次换机油和10次免费洗车不知该去哪儿兑现。起亚汽车青岛韩亚4s店方面告诉信网,华驰比亚迪4s店确已撤台,车主想要兑换机油和免费洗车可以凭有效单据,前往之前比亚迪4S店斜对面的韩亚4S店进行兑换,他们负责接收。
“也就近几个月吧,突然就联系不上了,给4S店打电话也打不通。”王先生表示,由于自己的车平时保养次数并不那么频繁,所以也不怎么和车店联系,只是碰巧需要换机油了,才发现4S店已经没有了,并且挂上了新的门头。这让王先生感到很惊讶,之前并没有接到4S店的相关通知,怎么会一声不响地说关就关呢?
信网了解到,王先生手里还有之前4S店给的更换机油的单据条,用了一次,撕掉一条,现在还有好几条没用,且还有剩下的免费洗车都统统没了着落。
12月25日,信网来到位于市北区重庆南路的青岛华驰比亚迪4S店,店面位置已经更改成了其他4S店,这家新店刚开业不久,目前还有工人往里面运送东西。
信网致电青岛华驰汽车销售服务有限公司,电话无人接通。随后,信网从起亚汽车青岛韩亚4S店的工作人员口中了解到,青岛华驰汽车销售服务有限公司正是这家已经撤台的比亚迪4S店,虽然店名不同,但他们都同属于同一个集团旗下的。工作人员表示,如果车主在比亚迪4s店买车时赠送的机油或者其他活动,都可以拿着有效凭据来韩亚4S店进行兑换,位置就在之前比亚迪4S店的斜对面,他们会帮车主进行处理。工作人员告诉信网,华驰比亚迪4S店已经关门有两三月时间了,之前都有电话通知过车主,但有些车主没能联系上,所以还不知道情况。对于门店撤台的具体原因,工作人员没有做过多解释。
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