黄女士入住space愿景民宿后,因体验不是很好,在社交平台的私人账号发表了一些看法。没成想被该民宿负责人发现,便开始私信辱骂、威胁黄女士,令黄女士直呼太极端。对此,信网曾联系space愿景民宿相关负责人,对方称不清楚此事。
黄女士为了来青岛旅游,在青岛市市南区莱阳路上的space愿景民宿订了一间房,共花费338元。于4月28日入住,4月29日离店。
因住宿体验不是很理想,黄女士在网上发表了一些评论,“他们家放行李的地方,就是在楼梯旁,没有任何保管措施。而且入住时没有前台,更不用说身份证登记了,完全没有任何核查,就像自助一样,个人认为很不安全。”
抛开上述情况不说,单说住宿环境,也令黄女士不满,据其介绍,当时所住的房间,充斥着下水道的味道,角落里的蜘蛛网比较多。
离店后,黄女士便在社交平台的私人账号,发表了对space愿景民宿的一系列看法。但令她没有想到的是,民宿负责人在发现黄女士发表的言论后,便开始私信辱骂,并威胁黄女士。“骂的很难听,说我故意抹黑,让我等着收律师函。”
这一遭遇,让黄女士认为该民宿负责人过于极端,与刚入住时判若两人,自己并未在订房平台给任何差评,只是在自己的私人账号发表看法,没成想遭到辱骂威胁。
随后,黄女士向信网提供了space愿景民宿当时私信的截图,以证实上述情况。
为了解此事,信网通过订房在线联系到了space愿景民宿的负责人,在表达采访意图后,该负责人称自己7月份接手的这家民宿,这可能是之前房东与客人之间的纠纷,具体情况不是很清楚, 并表示没空再继续接受采访,“有事找之前人吧,你再说些没用的举报你了,浪费时间。”
针对上述情况,信网与黄女士进行了沟通,并将订房平台上的房东头像推送给她进行确认,黄女士表示,入住时就是此人接待的她。
为进一步核实,信网查询到了space愿景民宿前负责人的联系方式,并客人身份咨询住宿问题,对方表示,现在已经不做民宿了,早在一年前,就将该民宿转给了现在的负责人。
随后,信网再次尝试联系space愿景民宿现任负责人,发现已经被拉黑。
信网获悉,黄女士曾拨打青岛市民热线进行投诉,青岛市公安部门介入处理,对于space愿景民宿的情况,公安部门已经责令其设置住客身份核查设备,并停业一周整顿。
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