“办了两年的卡,还有14个月才到期,现在店门一关,老板失联,没有教练,也没有健身课,无法退款,现在我们既着急又气愤。”12月24日上午,有市民反映,自己在即墨宝龙城市广场3楼英贝力健身俱乐部办的健身卡,因其门店近日关门,无法继续使用。据统计,目前360多名办卡会员造成的经济损失约80万元。
24日下午,记者来到英贝力健身俱乐部,店门并未关闭,在门口的玻璃墙上贴着即墨区市场监督管理局下达的行政指导建议书。走入大厅,前台无人,休息区地面上有一些纸屑等垃圾。走进健身区,记者看到有3名正在健身的会员和1名工作人员。工作人员说:“现在老板的确失联了,但这不是又重新开门了吗?会员们仍然可以继续前来健身,老板是否跑路与会员们退费有关系吗?”
会员于先生告诉记者:“别看现在开着门,但是也才开了两三天,有时开有时关,没有教练和健身课程,我们办卡时承诺的会员待遇现在全都不能兑现。”
另一名会员孙先生向记者介绍,英贝力健身俱乐部在5年的营业时间内多次更换老板,名字也改过好几次,现在的名字是“超级氧舱”。“我的两年会员卡当时花了1899元,还有不少会员花得更多,最多的一个花了33000元。”孙先生边说边向记者展示已收集的360多名会员的办卡信息。
记者联系到了宝龙城市广场物业主管孙女士,她表示,英贝力的负责人12月初还能联系到,但最近联系不到了。英贝力与商场的租赁合同到期时间为2020年5月,为了尽可能减少会员损失,商场物业联系到1名曾在英贝力供职的健身教练每天前来看店,保证会员健身。待租赁合同到期,商场将与英贝力解约,店将正式关门。会员可以到商场一楼大厅前台办理登记,待信息汇总后,将提交给工商部门处理。
即墨市场监管部门工作人员告诉记者,他们于12月20日下达了行政指导建议书,但到目前为止,英贝力负责人仍未主动前来接受询问。目前正在联合商场物业,将办卡信息登记收集,将移交给警方立案调查。