海尔砸不合格冰箱？我直播砸劣质海尔净水器！ - 小扑网

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海尔净水虚假宣传，坑坏了我们这些海尔的忠实铁粉

　　2018年9月，我带孩子去朋友家做客，正巧遇到所谓的海尔厂家在她小区的广场处举办感恩答谢老用户的活动，我和朋友见人挺多，就上前凑了一下热闹，开始有一个海尔施特劳斯的什么老总在现场主持，并给观众们发放一些小礼品，因为觉得海尔品牌让人信服，就慢慢进入了他们的骗局当中，发放完小礼品之后，一些穿着海尔工作服的工作人员开始为他们的产品做各种实验，并通过一些对人体有害宣传短片让人感到恐惧、害怕。从而体现了他们产品的必需性，刺激了现场人员的冲动消费心理，因为刚接触并不了解，我和朋友都感到眼前一亮，因为有孩子的缘故，看了那些得病和相互伤害的视频，我更是信以为真，和朋友一起抢购了一款海尔净水器，由于当时说的是名额有限，还天真的以为自己抢到宝贝。甚至源于我对海尔的信任，我还陆续介绍了几个同事一起购买了这台机器。

　　直到我用了这个机器不到三个月的时候，我家的水费那是大幅度上涨，刚开始以为是因为家中孩子的衣物洗得太多太频繁的原因，后来我婆婆打开放置净水器的橱柜才知道，净水器的出水管时时刻刻都是在流水，我感到奇怪，我马上拨打了电话给我上门安装的售后人员，他来看过又给我重新安装了一下，草草了事之后，我以为是修好了，可问题不但没有解决，反而更加严重，直接漏水漏到不行，我开始怀疑这个产品的质量问题，想想自己购买的场景，还有自己手里的收据，没有任何的公司公章和落款，只有这个安装的联系人，后来我又拨打了这个电话，对方不是敷衍我，就是借词说他没有时间，不断的重复他们的产品没有问题，让我打海尔售后电话，到最后的不接我电话，到最后打电话找不着人，而机器因为漏水还有就是使用的成本太高我也只能停用，成了一个闲置品。

　　近期，和朋友提起这个事情，她居然也是同样的遭遇，这里坏那里坏，介绍过的同事也都跟我抱怨买的不值，我感到愤愤不平，我拨打了海尔的售后电话，售后人员当天也给我安排了维修人员，结果呢，维修人员把机器的管子剪的满地都是不说，修到最后告诉我没修好，说是没有一个零件，天呢！难道是我拆下来给丢的？一个质量过关没有问题的产品居然缺少一个零件？我反复的质问这个海尔的售后人员，我们买回来个东西还没怎么用就开始修，修还没修好，就这么一直放在家里当祖宗吗？售后人员告诉我，这一款机器本来就是这样的，就是喝一杯水就得浪费三杯水，我说这谁能用得起？他告诉我他也没有办法？不行就给我联系退机，告诉我要等待一个周的时间，我答应了，我傻傻的等了一个周，售后人员告诉我，我这个机器不满足退机条件，上面的领导不批复，我说因为什么，他也说不出个原因，可是当时的收据上写的就是一年包退。我气不过，就在网上投诉，而投诉的结果就是，这个海尔的维修人员给我回个电话告诉我一声就行了，最后更是态度恶劣，我还没有说完就挂了我的电话，告诉我要修就修，不修我也没有办法了，退是不可能的，修不好也早晚给我修，坏到什么时候就修到什么时候，这就是海尔的处理结果，我机器还没怎么用，每天就管着给它修了，还不能保证修得好。我再投诉，也没有任何的明显效果。

　　后来，我去了当地的海尔实体店去咨询了我购买的这款机器，店里的员工告诉我，这款机器早就因为什么原因就下架了，而我购买的时候，那个所谓的海尔老总居然夸大其词的告诉我们，这是海尔的内部活动，不允许拍照录视频，这款机器也还是一款未上市的产品，直到这一刻，我才知道自己上当受骗了，我买的这个产品根本就是一个不合格的产品，没有正规的发票，也没有任何的质量保证，想想真是为自己的愚昧感到可笑，也开始抵触海尔品牌，一个这么大的品牌，居然通过这样的下三滥手段将自己不合格的机器销售在市面上，欺骗我们这些海尔的忠实消费者。

　　试问家里的大大小小的家用电器，不是海尔就是海信，我作为一个地地道道的青岛人，更是为海尔这个品牌感到自豪和骄傲，因为海尔扎根在青岛，当面砸冰箱的那一例新闻更是提高了海尔的品牌形象，二十多年过去了，如今的海尔就是这样看中质量和品牌效益了？你们对待青岛的本地用户尚且如此，试问那些全国各地的外地用户，你们还放在眼里吗？

　　海尔总裁张瑞敏整天在网络媒体上宣传什么人单合一、什么日事日毕日清日高，难道只是口头炒作，说给我们消费者听的吗？是把我们的信赖当成保护伞，然后用这些质量不过关，机器有毛病的产品来伤害我们的吗？二十多年前。海尔用砸冰箱的魄力来抓质量、抓管理，才有了今天的青岛海尔，20年后的今天，客户正常维权诉求得不到回应，海尔内部把问题踢来踢去，没有任何的说辞和理由，只会安排一个售后人员草草的通知结果，真是让青岛人寒心。

　　无奈之下，我只好效仿海尔，直播砸净水机，全当为自己买教训，海尔净水虚假宣传不说，还把海尔不合格产品通过小商小贩销售于市面上，海尔怕买不出去砸在手里，那我就替所有的消费者砸响警钟，让所有的消费者看清如今的海尔，再也不是把质量放在第一位的海尔。这是我作为弱势群体对店大欺客的海尔做的最后一丝抗争。

　　最后，我希望@海尔总裁办、@青岛新闻@青岛工商管理局等官方可以介入此次事件中，真正的做到为我们广大消费者来处理实际问题，将我和同事朋友一起购买的不合格海尔净水产品退款退货！

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