如今，许多居民小区都用上了天然气，但出现的一些服务性小问题，却给居民的生活带来了不小的烦恼，甚至让人苦不堪言。近日，家住即墨区的一名居民，晚饭做到一半发现没气了，立即上网缴费后，却被告知需要到网点圈存提气方能正常供气。像这样的小烦恼，在即墨市民当中还有不少。10月10日，记者根据市民反映的情况，在即墨进行实地探访发现，即墨6万多持卡居民网上缴费后，必须到附近的缴费网点进行圈存才能提取天然气。针对何时才能打通天然气缴费的“最后一公里”服务，不再让居民多跑路，青岛中即港华燃气公司答复称，这属于技术问题，还不能很快解决，不过总部已经开始研究解决这一技术问题。