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标题: 新买的美的冰箱无故化冻 京东商城给换了货 [打印本页]
作者: 青岛城事 时间: 2019-9-25 09:54
标题: 新买的美的冰箱无故化冻 京东商城给换了货
3月份买的冰箱，到现在已经多次无故化冻，冰箱里的东西坏了好几次。”最近，青岛的袁女士从京东商城购买的美的冰箱频出故障，售后也检查不出毛病。由于是京东自营商品，要退换货需要京东同意，但袁女士与京东客服联系之后，得到的却是“不给换，我给你二十块钱优惠券行不行”的答复。对此，京东工作人员告诉信网目前已经给袁女士更换了冰箱，新冰箱已经发货，最近就可以收到。