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标题: 收据弄丢退款难 洁达驾校:需教练开证明 [打印本页]

作者: 青岛皮皮虾    时间: 2017-8-30 09:39
标题: 收据弄丢退款难 洁达驾校:需教练开证明
    2014年10月份,严女士花3980元在青岛洁达驾校报名学习C1驾驶证,“当时是王教练给我报的名,报名之后给了一张收据,但这张收据却被我不小心弄丢了。”因为工作繁忙,严女士一直没有体检和学车,到了2016年11月份,因为工作原因离开青岛,便向驾校提出退还报名费用,“但是驾校称没有收据退不了。”可严女士认为,自己个人信息都在成员系统里,驾校都能查到,以没有收据为由拒绝退费并不合理。

    青岛洁达驾校负责人张女士说,退款确实要看凭证,“如果我把钱直接退给学员,之后教练又拿着收据来要钱怎么办?”张女士说,如果严女士想退费,只能联系王教练,让王教练向驾校说明情况,并提供一份手写的文字材料,证明收据已经丢失。当初替严女士报名的王教练也表示,自己会尽力帮助严女士完成退款。

     对此,李沧区交通运输局的工作人员介绍,在未体检未学车的情况下,一般是全额退款,学员可提供相关凭证由工作人员进行协调处理,“收据丢了,能从成员系统中查到严女士的个人信息也可以,或者向驾校提出核实票据存根。”






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