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标题: 客户质疑服务欲退款 世纪佳缘要扣除部分费用 [打印本页]
作者: 青岛城事 时间: 2017-7-31 10:08
标题: 客户质疑服务欲退款 世纪佳缘要扣除部分费用
“没给解读就让我签了合同，红娘夸大宣传。”近日，青岛的薛先生向信网反映，5月21日，他在位于青岛市市南区山东路6号甲华润大厦B座23层2304号的世纪佳缘签定了会员协议，由世纪佳缘的红娘负责给他推荐相亲对象，事后，他感觉红娘夸大其词，遂于5月23日提出退款要求，但被世纪佳缘以合同已经生效拒绝。对于此事，世纪佳缘方面回应称，期间给薛先生推荐过多名相亲对象，但被拒绝，退款可以，但要去除部分推荐费用和系统使用费用。