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来分期借了一万块马上还 就多了3000元服务
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作者:
青岛皮皮虾
时间:
2018-9-13 10:41
标题:
来分期借了一万块马上还 就多了3000元服务
9月9日中午12点半,胡女士像往常一样打开支付宝,在应用中找到“来分期”,打算替朋友借10000块钱,却显示不能借款,必须下载APP。下载APP后,借款期限显示6个月和18个月。”胡女士选择了“18个月”这个选项后,显示借款成功。
这时,朋友告诉胡女士不需要向她借钱了,胡女士决定立即还款,结果显示须还13000元。胡女士联系到来分期客服,工作人员告诉她3000元是服务费,“不管现在还,还是过18个月还 ,都要交3000元服务费。”
9月11日下午 ,记者联系到来分期借贷平台客服人员,客服人员解释,服务费是由分期数和借款金额决定的,胡女士选择的借款日期是18个月,就表示分期数是18期。用户确认借款后,平台会自动计算服务费数目,包括在每月账单中,并不会单独提示,工作人员说《借款协议》中已明确提示用户须支付服务费,但没有提示“提前还款无任何服务费优惠”。
记者联系到山东元鼎律师事务所唐甲辰律师,唐律师说主要是看来分期平台推出的条款:“许多借贷平台提前还款都是有服务费的,服务费多少要看平台条款。”至于服务费有没有相关规定,唐律师说虽然国家在不停完善有关网贷的法律法规,但是目前还没有关于服务费的规定。对于胡女士的情况,唐律师建议她继续向当地银监会反映。
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