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针对该球迷反映的问题，记者赴现场进行了调查。5月1日，青岛海牛队在主场迎战上海海港队，本场比赛有2．3万名球迷入场观赛。中场休息期间，记者在球场东侧的B层看台连续走了两个洗手间，发现水龙头普遍没有水，让很多球迷失望而归。而且，洗手间的卫生状况也不太理想。
对于这种情况，很多球迷表示不能理解。“每场比赛好几万观众，大家花钱买票看球，上洗手间却不能洗手，我感觉这种管理水平与青春足球场的气质不相匹配。”一位球迷说，尤其是每场比赛还有很多客队球迷专程赶来观赛，这种小瑕疵很可能会在他们心中留下负面印象。“印象中这种现象去年就已经存在了，建议尽快改进，让洗手间尽快通水。”
为此，记者采访了青春足球场的管理单位，一位工作人员告诉记者，他们会在每场比赛之前进行巡检，检查结果都是有水的，但可能因为比赛期间用水量暴增，导致供水出现问题。“一般二层是没有问题的，三层和四层可能会没水，建议球迷们可以去二层洗手。”该工作人员同时表示，针对球迷的反馈，他们会加强排查，力争早日解决这一问题。
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