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标题: 一节课没上想退费 培训机构要扣500元注册费? [打印本页]

作者: 青岛城事    时间: 2017-11-29 10:54
标题: 一节课没上想退费 培训机构要扣500元注册费?
      2017年9月,黄女士在天智启蒙儿童潜能培训学校给自己的孩子报了24课时的舞蹈课程,花费1500元。因为孩子在听过一次免费试听课后对于课程有抵触情绪,黄女士便与学校协商退费,学校却以会员注册费名义扣除500元。信网(热线0532-80889431)联系天智启蒙儿童潜能培训学校,工作人员表示会安排老师与黄女士联系,办理退费的相关手续。

      2017年9月,黄女士在天智启蒙儿童潜能培训学校给自己的孩子报了24课时的舞蹈课程,准备让孩子从小学习舞蹈。然而孩子在听过一次免费试听课后,对于舞蹈课程产生了抵触情绪,“也就没有必要再继续上课了,于是我就向学校提出退费”。黄女士说,舞蹈课的学费一共是1500元,学校虽然同意退费,但要扣除500元的会员注册费,这让她感觉很不合理。

      信网就此事联系了天智启蒙儿童潜能培训学校,工作人员说黄女士的退费问题目前正在处理当中,会原价退回黄女士交的费用。关于以会员注册费名义扣除500元费用的事情工作人员表示不清楚,工作人员表示最近一段时间办理手续的学员人数比较多,学校也需要按照顺序一个一个解决。工作人员承诺会安排老师与黄女士联系,办理退费的相关手续。

     信网从崂山区教体局了解到,工作人员表示这件事情已经落实,黄女士已经与学校达成退费意向,现在正在办理中。






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