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顾客买到“天价蒜苔” 北方国贸已退差价
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作者:
青岛皮皮虾
时间:
2017-11-28 10:25
标题:
顾客买到“天价蒜苔” 北方国贸已退差价
11月25日，市民刘先生在李沧区北方国贸超市(向阳路店)买了0.3kg的蒜苔，货架上标价4.98元一斤，结账时却收了270.81元，这让刘先生觉得非常惊讶。北方国贸超市(向阳路店)生鲜部门的工作人员赵先生告诉信网，可能是结账时商品条形码断裂，收银员人工输入条形码的信息造成失误，可以退还刘先生差价。
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刘先生告诉信网，他前两天到李沧区北方国贸超市(向阳路店)的超市买菜，结账时发现一共花费351.10元。“我是用购物卡结的账，结账后拿着发票一看不对劲，才发现蒜苔的单价竟然是890.82元，0.3kg的蒜苔就花费了270.81元。” 刘先生表示，幸好当时就发现了，这是购物以来第一次遇见这种事情，真是让自己遇到了“天价”蒜苔。
信网就此事联系了李沧区北方国贸超市(向阳路店)，生鲜部门的工作人员赵先生说出现这种事情非常抱歉，可能是结账时商品条形码断裂，收银员人工输入条形码的信息造成失误，导致价格出现严重误差，可以退还刘先生差价270.81元，“由于刘先生是用购物卡结的账，差价会在3-4个工作日返回到刘先生购物卡里。”
青岛市物价局的工作人员表示，消费者在面对此类情况的时候一定要保存好相关证据，可以与超市协商退款，也可以拨打物价局的电话进行投诉，工作人员在接到举报后会上门对店铺进行检查，然后根据情况进行处理。
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