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标题: 费劲!青岛市民中心办理社保医保业务需重复取号排队 期待优化服务 [打印本页]

作者: 青岛城事    时间: 2023-5-4 11:11
标题: 费劲!青岛市民中心办理社保医保业务需重复取号排队 期待优化服务

青岛新闻网5月4日讯(记者 彭晓娟 朱玮琦)自2020年11月2日投入运行以来,青岛市民中心开始为全市企业、居民提供“一站式、一窗式”集成服务,开启了青岛政务服务“只进一扇门,办成所有事”时代。各个部门、单位陆续入驻中心,办事窗口越来越多,真正做到了让群众“少跑腿”,让数据“多跑路”。

近日,经常去办事的一位网友向帮办君反映,他是某家公司人力资源管理人员,去青岛市民中心办理员工业务时发现,自从社保医保业务拆分为两个部门负责后,办理业务的窗口也分开了,以前在一个窗口能办的业务,现在需要分别去两个窗口办理。

但是,通常来办事的人都需要同时办理这两个业务,所以每次必须要取两次号、排两次队,这样一折腾就是一天,耗时耗力、非常麻烦。

社保、医保业务系统拆分 业务办理窗口有变

帮办君查询了相关政策了解到,根据国家机构改革关于部门职能调整的有关要求,人社部门负责的医疗、生育保险征缴业务按职能划转至医保部门。


青岛市人社局官方网站截图


青岛市人社局相关文件截图


按照省人力资源社会保障厅、省医疗保障局工作部署,我市于2019年12月27日18:00起,进行社保、医保业务系统拆分工作,2020年1月6日8:00起养老(含居民养老)、失业、工伤等保险业务由人力资源社会保障部门负责办理,社保业务将统一切换启用山东省省级信息系统经办;医疗(含居民医疗)、生育、长期护理等保险业务由医疗保障部门负责办理,医保业务将统一切换启用医疗保险信息系统经办。


办完社保再办医保 排完一队再排另一队

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