我们的身边有这么一群人，他们每天在社区里的各个角落奔走忙碌着，用自己的“辛苦指数”换来群众的“满意指数”，他们是民声的“小喇叭”，是民情的“听诊器”，打通着为民服务的最后一公里，他们有着统一的身份 ...
我们的身边有这么一群人，他们每天在社区里的各个角落奔走忙碌着，用自己的“辛苦指数”换来群众的“满意指数”，他们是民声的“小喇叭”，是民情的“听诊器”，打通着为民服务的最后一公里，他们有着统一的身份——网格员。王哥庄街道曲家庄村专职网格员刘萌萌就是这其中的一员。
前段时间赶上居民曾宪霞家孩子上学网上报名，手机操作的报名程序让她犯了难，正好巡查到这里的刘萌萌连忙帮着研究起来，没多大一会儿就帮孩子报好了名。
王哥庄街道曲家庄村依山傍海，从2017年开始，刘萌萌就每天都在这高高低低的山路上挨家挨户走访巡查，遇到问题随时帮居民解决。刚开始做入户信息采集时还有部分村民不理解不配合刘萌萌的工作，她没有在意，一次又一次地进行入户讲解、采集，直到村民们卸下心防接受了她。如今刘萌萌对自己网格里居住的村民信息张口就来，用一片热心换来了广大村民的理解和信任。
作为村庄治理的“移动信息收集员”和“基层为民办事员”，网格员的工作内容十分庞杂，安全巡查、卫生整治、反诈宣传、政策告知……刘萌萌用自己的力量在村民身边筑起了一道道安全防火墙。
网格工作的最终落脚点是用实实在在的行动回应群众所需、所盼，2022年雨季，刘萌萌巡查中发现居民家门前一条沟渠由于年久失修发生堵塞，每到下雨天，河道里的水都会溢出地面，不仅影响出行，还会给庄稼造成损害，她把这一情况第一时间上报村两委。
刘萌萌所在的第4网格位于仰口风景区内，旅游旺季车多人多，是她最忙的时候。每天的重点时段刘萌萌都要深入各重点路口开展交通安全文明劝导，不断进行防溺水宣传和巡查，让自己成为村民、商户、游客三方沟通的桥梁。
在终日的奔波中，刘萌萌用自己的真心热心为群众办实事、解难事、做好事，不断把群众的“小烦恼”转为“大幸福”，打通服务群众“最后一米”。2021年度获评全省基层社会治理“双星双优”优秀网格员。 |
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