崂山区北宅街道坚持调解队伍“三化” 夯实人民调解根基

2022-12-5 16:10| 发布者: 夏日V午茶| 评论: 0

　　基层人民调解工作是非诉讼纠纷解决机制之中的重要组成部分，人民调解队伍是推进乡村法治建设的重要力量。今年以来，青岛市崂山区北宅街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，加强人民调解队伍建设，不断探 ...

　　基层人民调解工作是非诉讼纠纷解决机制之中的重要组成部分，人民调解队伍是推进乡村法治建设的重要力量。今年以来，青岛市崂山区北宅街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，加强人民调解队伍建设，不断探索有益做法、积累成功经验，坚持将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。

　　队伍专业化调解高效率

　　今年以来，北宅街道致力于挖掘优秀调解人才，提高调解队伍的专业化水平，保障人民调解工作的高效率。

　　一方面，街道培养了一批具有丰富调解经验、较高调解水平、精通法律法规并且在当地有一定影响力的调解员，充分发挥人民调解员从基层中来、从群众中来，熟知情况的独特优势。另一方面，全面落实“一村（社区）一法律顾问”工作，助力人民调解工作高水平开展。为36个村（社区）聘请了法律顾问，充分发挥法律专业人士的作用，定期开展法律讲座，针对疑难复杂的调解工作提供专业法律法规解读。同时，通过“线上+线下”方式组织人民调解员定期开展工作交流，互相沟通调解程序、调解方法、调解技巧及基层实用法律知识等，不断提高人民调解队伍的专业化，进一步有效化解各类矛盾与纠纷。

　　队伍品牌化调解全覆盖

　　北宅街道深入挖掘辖区内各村（社区）的本土文化，与法治文化阵地紧密结合，打造了周哥庄村“暖心”调解室、五龙村“和谐果乡”调解室、书院村“顺和”调解室、北宅科村“果香沁心”调解室、五龙涧村“云上涧”调解室以及大崂村“樱语温情”调解室等多个独具特色的调解工作室，充分发挥特色调解室便民、亲民的优势，深入基层，将调解服务送到群众身边，及时了解相关矛盾纠纷的信息，有效预防矛盾纠纷激化，为矛盾纠纷化解提供了个性化服务。

　　目前，北宅街道共有行政调解委员会1个、村（社区）调解组织36个，人民调解员168名，其中专职调解员53名（含社区法律顾问）、兼职调解员115名，真正做到了有群众的地方就有调解组织，有矛盾纠纷的地方就有人民调解工作，为调解工作打下坚实基础。

　　队伍联动化调解创新化

　　为进一步提高人民调解工作质量，扎实推进人民调解工作，街道司法所与崂山区公安机关特巡警大队“所队联动”，共建“特巡铁骑先锋”调解小组。通过共建使得以往需要到派出所或者到人民调解委员会进行调解的案、事件，在110接警的现场就可以进行即时调解，达到了调解工作合法、效率、便民的目的，也进一步提高了“特巡铁骑”的工作效能。

　　“特巡铁骑先锋”调解小组充分发挥了人民调解解决矛盾纠纷的独特优势，实现了案前调解快速及时，防止矛盾激化升级，将矛盾化解在萌芽状态，不断提升社会治理效能。

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