近日，中韩街道社会事务办接到了一封居民感谢信，以感谢工作人员李佳歆在其办理业务时对他的热心帮助。 据李佳歆回忆，今年10月份，中韩街道春光山色社区居民耿先生到街道办理退役士兵稳岗补助和退役士兵保险 ...
近日，中韩街道社会事务办接到了一封居民感谢信，以感谢工作人员李佳歆在其办理业务时对他的热心帮助。
据李佳歆回忆，今年10月份，中韩街道春光山色社区居民耿先生到街道办理退役士兵稳岗补助和退役士兵保险接续补缴的业务。原来，耿先生是1978年12月入伍，1982年1月退伍，退伍后向原来的老崂山县报到、安置，2017年4月将户籍由李沧区迁入中韩街道办事处，因年代久远，档案里没有其安置证明，材料不齐全，不能办理退役士兵稳岗补助和保险接续补缴业务。“当时这个情况他自己不知道怎么办，不知道找谁，到哪个单位办理。”李佳歆说，当时秉着不能让退役士兵多跑腿的原则，她联系了区退役军人事务局，查询耿先生安置情况，了解到其安置信息已经转移到李沧区，又通过区退役军人事务局联系到李沧区退役军人事务局，通过李沧区退役军人事务局联系到沧口街道办事处退役军人服务站，经过多方联系和协调，确定了耿先生符合退役士兵稳岗补助和退役士兵保险接续补缴政策的规定。最终，李佳歆为其办理了退役士兵稳岗补助，并按照规定从2017年7月补发至今。 当为耿先生办理退役士兵保险接续补缴的业务时，因退伍时耿先生是由市退役士兵安置办公室统一安置，经李佳歆多方落实，耿先生退役时户籍在李沧区，安置退役士兵保险接续的相关规定，通过与李沧区退役军人事务局的多次沟通，将保险接续工作准备好的相关申请材料，转交给李沧区退役军人事务局，由李沧区负责接收并办理。 当得知自己被居民表扬的时候，李佳歆回忆了好一会儿才想起来这件事，她说，因为平时经手的业务她都是这么办的，尽可能的为退役军人解疑答惑，让他们能够少跑腿。 社会事务办负责人高希波说，社会事务办就是应该想居民之所想，急居民之所急，尽量让居民少跑腿。高希波表示，社会事务办也会定期召开培训会，对工作人员在接待居民和退役军人方面提出了明确的要求，退役军人是为国家和社会做出过贡献的，我们在工作中应该让他们感受到暖心、贴心的服务。 |
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