创业中心专家公寓属于奥林社区，是一处只有60多户居民的小区。别看户数不多，但小区氛围十分温馨，环境整洁有序，邻里和睦团结。这与小区入住之初的情况截然不同。那么，该小区以前有哪些让人棘手的问题？这些问题又是怎样解决的呢？10月30日下午，记者来到小区一探究竟。

    一进小区，记者就遇到了60多岁的居民李彩玲，她是一位老党员，更是小区居民公认的“热心肠”。她是2000年入住的，回忆起当时的情景，她用了“不堪回首”来形容。“小区没有物业，没有通暖气、天然气，也没有自来水一户一表，生活很不方便。”李彩玲至今说起都紧邹眉头。没有暖气的冬天，严寒难耐，一楼的住户大都生炉子取暖，更多居民选择空调取暖，产生大量的电费支出。另外，小区没通天然气，他们就是用煤气罐，经常发生做饭中途煤气用完的情况。因为没有自来水一户一表，他们与自来水公司时常发生矛盾。同时，没有物业，垃圾也没人清理，小区可谓脏乱差。

    正当所有居民被这些问题困扰得不知所措时，李彩玲、李曙光、周涛等热心居民主动站出来，为解决问题跑腿出力。征求了小区居民的意见之后，大家一致决定采取居民自治的方式来管理小区。这些热心人多次联系供热公司、天然气公司以及自来水公司等，努力配合这些公司解决小区的供暖、供气和自来水使用的问题。“我和李曙光都是党员，我们虽然上年纪了，但是也要继续发挥余热，只要小区有需要，我们就去担当，不求任何回报。”李彩玲他们积极发挥党建引领的作用，敢于带头，疏通部分居民的思想工作，努力做好小自治管理费的收取事项，从小区整体大局出发，促进自治管理有条不紊。

    通过小区居民的共同努力，每家每户终于通上了暖气、天然气，还实现了自来水一户一表，大家生活方便了许多。另外，还有居民承担打扫卫生的任务，让小区环境时刻保持清洁。同时，小区建了微信群，大部分居民都加入进来，群里会定期公布自治管理费的支出情况，做到公开透明。“自从实施自治以来，小区发生了很大的改变，不光生活品质提升了，邻里关系也更加团结了，感谢李彩铃大姐和其他热心人。”居民孙先生高兴地说。

    为了进一步提高创业中心专家公寓小区居民的生活品质，金家岭街道去年将其列入了老旧小区整治范畴，为小区增绿补绿，铺沥青路面，还更换单元门，安装铁艺大门和铁艺栅栏，让小区更加洁净有序。(半岛记者 张海玉)